Tillit og førsteinntrykk – troverdighet i møte med andre
Foredrag med Denis Stone
Et foredrag om tillit og hvordan vi vurderer menneskene vi møter. Temaet åpner for refleksjon om førsteinntrykk, forventninger og troverdig kommunikasjon.
Om foredraget
Når noen får vår tillit
Hva gjør at vi lytter til én person, mens vi blir usikre på en annen?
Temaet setter søkelys på inntrykkene vi danner oss i møte med mennesker. Det inviterer publikum til å undersøke forholdet mellom fremtoning, forventninger og det grunnlaget de faktisk har for å stole på noen.
Les mer om foredraget
Fra scenen til møtene på jobb
Førsteinntrykk er aktuelt i kundesamtaler, presentasjoner og møter med nye kolleger. Temaet åpner for spørsmål om hvordan vi skaper kontakt, møter andres forventninger og følger opp det vi sier.
En viktig inngang er forskjellen mellom å fremstå overbevisende i et øyeblikk og å vise pålitelighet gjennom handling over tid.
Hvem passer temaet for?
Temaet passer for selgere, rådgivere, ledere og medarbeidere som møter kunder eller samarbeidspartnere. Det kan også brukes på samlinger der nye mennesker skal bli kjent.
Hva får publikum med seg?
- Perspektiver på hvordan førsteinntrykk blir til.
- Refleksjon om forskjellen mellom fremtoning og pålitelighet.
- Spørsmål om hvordan egen kommunikasjon oppleves av andre.
Kontakt Nordic Speakers for å undersøke hvordan temaet kan passe arrangementet.
Hvorfor Denis?
Tillit og førsteinntrykk – troverdighet i møte med andre Som mentalist og sceneartist arbeider Denis med å etablere kontakt og få publikum med på en opplevelse. Han bruker denne erfaringen som inngang til refleksjon om forventninger, førsteinntrykk og hva som gjør at vi lytter til og stoler på andre.
Ofte stilte spørsmål
Hva er forskjellen mellom førsteinntrykk og tillit?
Et førsteinntrykk er en tidlig oppfatning av en person. Tillit handler om at vi er villige til å støtte oss på vedkommende og kan utvikles gjennom flere møter og erfaringer.
Hvorfor er temaet relevant for kundekontakt?
Kundemøter innebærer at mennesker vurderer både budskapet og personen som formidler det. Temaet åpner for refleksjon om forventninger, tydelighet og oppfølging.
Handler tillit bare om kroppsspråk?
Tillit kan også knyttes til innholdet i det vi sier, hvordan vi lytter, og om handlingene våre følger opp forventningene vi har skapt.
Hvordan skiller dette seg fra et generelt kommunikasjonsforedrag?
Her står vurderingen av troverdighet og pålitelighet i sentrum. Kommunikasjon favner også struktur, formidling, lytting og tilpasning av budskap.